La presente declaración de privacidad se actualizó por última vez el 28 de octubre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, le explicamos qué hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.neelevat.es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento de datos, cumplimos con los requisitos de la legislación en materia de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:
- Declaramos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos a través de la presente declaración de privacidad;
- Nuestro objetivo es limitar la recogida de datos personales únicamente a aquellos necesarios para fines legítimos;
- En primer lugar, le solicitamos su consentimiento explícito para tratar sus datos personales en los casos en que sea necesario;
- Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que tratan datos personales en nuestro nombre;
- Respetamos su derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación o supresión, siempre que lo solicite.
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1. Finalidad, datos y plazo de conservación
Podemos recopilar o recibir información personal para diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, entre los que pueden figurar los siguientes: (haga clic para ampliar)1.1 Contacto: por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web
1.1 Contacto: por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web
A tal fin, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Nombre de la cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en Internet, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsquedas e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Upon the provision of consent.
Período de conservación
Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.
1.2 Boletines informativos
1.2 Boletines informativos
A tal fin, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Nombre de la cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Upon the provision of consent.
Período de conservación
Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.
1.3 Para dar soporte a los servicios o productos que un cliente desea adquirir o ha adquirido
1.3 Para dar soporte a los servicios o productos que un cliente desea adquirir o ha adquirido
A tal fin, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Nombre de la cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en Internet, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsquedas e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet
La base sobre la que podemos tratar estos datos es:
Upon the provision of consent.
Período de conservación
Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.
1.4 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
1.4 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
A tal fin, utilizamos los siguientes datos:
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- Un número de teléfono
- Dirección IP
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1.5 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados
1.5 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados
A tal fin, utilizamos los siguientes datos:
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2. Cookies
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3. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si así lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una solicitud de las fuerzas del orden, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para facilitar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
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4. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que dicho acceso esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.
5. Sitios web de terceros
La presente declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que se acceda a través de enlaces presentes en nuestro sitio web. No podemos garantizar que dichos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de dichos sitios web antes de hacer uso de ellos.
6. Modificaciones de la presente declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al corriente de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
7. Acceso y modificación de sus datos
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- Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué se hará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que tenemos conocimiento.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, corregir, solicitar la supresión o el bloqueo de sus datos personales siempre que lo desee.
- Si nos da su consentimiento para tratar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de sus datos: tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento todos sus datos personales y a transferirlos en su totalidad a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos. Cumplimos con este derecho, salvo que existan motivos justificados para el tratamiento.
Asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos ni eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
8. Presentación de una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos (una reclamación sobre) el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.
9. Datos de contacto
Neele-Vat
Seattleweg 13, 3195 ND Rotterdam-Pernis
, Países
Bajos
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Correo electrónico: privacy@ex.comneelevat.com
Número de teléfono: +31 (0) 88 996 4000
